Ontevreden, klacht of tips?

Aanmelden? klik hierWij zijn 24 uur, 7 dagen in de week bereikbaar op0570 799 050

Wat te doen als het niet klikt met een verloskundige?

Het kan voorkomen dat het niet klikt met de verloskundige of dat iemand verkeerd overkomt, zonder dat dit de bedoeling is. Probeer dit eerst te bespreken met de desbetreffende verloskundige.

Vindt u het moeilijk om dit rechtstreeks te doen? Bespreek dit dan met een andere verloskundige. Na een gesprek hierover blijkt vaak dat er meer met uw gevoelens rekening gehouden kan worden waardoor de samenwerking beter verloopt.

Klacht?

Als u een klacht heeft, laat het ons dan weten. U kunt dit persoonlijk doen d.m.v. een gesprek, maar u mag dit ook mailen. Wij zullen proberen er samen met u uit te komen, zodat u geen vervelend gevoel overhoudt aan de periode dat u bij ons onder controle bent. Tevens zorgt u er dan voor dat wij op onze fout gewezen worden en deze fout niet meer zullen begaan bij andere mensen. Wat wij niet weten, kunnen wij ook niet veranderen.

Is er een klacht waar u met ons niet uitkomt?

Neem dan contact op met de klachtencommissie van de KNOV, te bereiken via www.knov.nl

Heeft u een tip?

Vertel het ons! Wij vinden het fijn om tips van u te ontvangen, kunnen eventueel de nodige wijzigingen in onze zorg doorvoeren en verbeteren, zodat de volgende (aanstaande) ouders nog meer tevreden zijn over hun tijd bij ons.